목소리

큰목소리와 다그침.
대화를 주도하려는 행동.
끝까지 듣지 않고
전혀 다른 내용으로 전환시키는 태도. 
자신이 이해가 되지 않으면

맞는 말에도 역정내며

자신이 이해가 될때까지 밀어부치는 태도.
 
사람의 발화 태도는 얼마나 중요한가. 
 
차분한 톤의 다정함.
적절한 피드백과 공감반응.
경청 후 관련된 내용의 대화를 이어가기.
과장되지 않은 반응.